プライバシーポリシー

最終改定日: 2026年9月10日

株式会社Future Today（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するウィッシュリスト型ギフト支援サービス「Favoo」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得します。

活動者： 氏名（受取人名）、メールアドレス、SNSリンク、商品の配送先住所（郵便番号・都道府県・市区町村・番地・建物名等）、電話番号
支援者： ニックネーム（表示名）、メールアドレス、応援メッセージ

2. 決済情報の取り扱いについて

クレジットカード情報の安全管理

本サービスにおけるクレジットカード決済は、グローバルセキュリティ基準（PCI DSS）に準拠した決済代行会社（Stripe, Inc.）を通じて安全に行われます。当社は、ユーザーのクレジットカード番号やセキュリティコードなどの決済情報を一切自社サーバーに保持いたしません。

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

本サービスの提供、運営、および本人確認のため
活動者への物品配送（匿名配送コンシェルジュ）を代理購入・手配するため
ギフト支援金の付け替え（クレジット移行）における本人認証（ワンタイムパスワード送信等）のため
重要なお知らせ、規約変更、障害情報等の通知のため
お問い合わせ対応およびカスタマーサポートのため
不正利用・マネーローンダリング等の防止および調査のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

活動者への物品配送のために配送業者・EC事業者へ配送先情報を開示・提供する場合
決済処理のために決済代行会社（Stripe）へ必要な情報を提供する場合
法令に基づく開示請求（裁判所、警察等からの照会）があった場合

5. 配送先住所の匿名性・厳重管理

活動者が登録した配送先住所・本名・電話番号は、支援者や一般の第三者には一切公開されません。目標達成時にFavoo運営スタッフのみが厳重なアクセス制御の下で代理購入・発送手続きに限定して安全に取り扱います。

6. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用（外部送信規律に関する公表）

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、およびサービス改善のためにCookieおよび類似技術（タグ等）を使用し、外部サービスへ利用者に関する情報を送信しています。

■ 送信先事業者: Google LLC（Google Tag Manager / Google Analytics）

■ 送信される情報: 閲覧されたページのURL、アクセス日時、端末およびブラウザの種別・バージョン、IPアドレス、リファラー情報、操作イベントログ

■ 利用目的: サイトのトラフィック・利用動向の把握、機能改善、および不正アクセスの防止のため

※Google Analyticsにより収集される情報はGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Googleの利用規約およびプライバシーポリシーについてはGoogleの公式サイトをご確認ください。また、ブラウザの設定またはGoogleの提供するオプトアウトアドオンにより、Cookieの無効化が可能です。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
運営会社: 株式会社Future Today
サービス名: Favoo
メールアドレス: support@favoo.me